“暢懷·溝通”客戶答謝周 傳遞更多關懷
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2013年新春的鐘聲漸漸響起，黎明重工科技磨粉機銷售部為答謝客戶對公司的支持和信賴，于近期啟動了“客戶答謝周”活動，為客戶提前送上新年的祝福。
2012年磨粉機銷售部銷售額同比增長80%。其中，黎明戰(zhàn)略產(chǎn)品—歐版磨粉機在工業(yè)制粉系列產(chǎn)品中表現(xiàn)搶眼，憑借良好的市場認可度，成為2012年度礦山破碎磨粉機械領域具影響力的產(chǎn)品之一;立式磨粉機嶄露頭角，在水泥、電力、冶金等行業(yè)的煤粉制備中成為市場新寵。
心系客戶，暢懷溝通。在“客戶答謝周”中，磨粉機銷售部通過電話向客戶一一致以問候，寄送出精心準備的禮品，并開展了“質(zhì)量萬里行后續(xù)跟進”、“歐版磨粉機運行現(xiàn)場分析”、“大客戶回顧”等一系列的對話活動。
這些對話活動在研發(fā)中心、運營中心、生產(chǎn)中心、技術服務中心、銷售中心等部門的共同參與下展開。根據(jù)質(zhì)量萬里行活動中客戶的反饋、技術工程師現(xiàn)場走訪的真實資料，黎明產(chǎn)品在生產(chǎn)現(xiàn)場顯示出巨大的優(yōu)勢，為客戶帶去更具價值的產(chǎn)品體驗。
在對話活動中，黎明重工關注客戶實際需求，對各地區(qū)加工物料、設備現(xiàn)場運行情況、客戶需求的技術支持進行了整理分析，在進一步的技術創(chuàng)新與服務升級方面提供了切實可行的基礎，為客戶鋪平未來發(fā)展之路。
