專注品質(zhì) 以“工匠制度”鞏固“工匠精神”
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2016年全國兩會會議上,李克強總理在《政府工作報告》中提出了“工匠精神”,鼓勵企業(yè)培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。在剛剛結(jié)束的中國質(zhì)量獎頒獎大會上,李克強總理再次強調(diào)弘揚“工匠精神”,勇攀質(zhì)量高峰,打造更多消費者滿意的知名品牌,讓追求優(yōu)良、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。失落已久的“工匠精神”備受關(guān)注,寫入國家發(fā)展的重要規(guī)劃,是時代的呼喚,是“中國制造”實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身之魂。毫無疑問,對于已經(jīng)堅持“以質(zhì)取勝”苦練內(nèi)功30年的黎明重工來說,這是認可,更是新的機遇。
2016年,注定是“工匠精神”紅火的一年。“工匠精神”,是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細刻,精益求精的精神理念。工匠們對細節(jié)有很高要求,追求,對精品有著執(zhí)著的堅持和追求,把品質(zhì)從99%提高到99.99%。對于黎明重工來說,工匠精神不只是一種理念、態(tài)度和傳承,更是一種植入企業(yè)研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)和文化等各個環(huán)節(jié)的基因,如今,新形勢下,百舸爭流,站在時代的風口浪尖,黎明重工再度地位,闡釋著工匠精神內(nèi)涵。
“以質(zhì)取勝”的初心和方向
近30年,中國的企業(yè)給了世界一副急速奔跑的形象,從工業(yè)1.0飛奔入工業(yè)4.0的大時代里,日益加快的現(xiàn)代化進程縮短了各種技能的“有效期”,新的更有價值的社會分工不斷出現(xiàn),這是一個冒險家的樂園,而不是一個工匠的田園。人們在某一領(lǐng)域的堅守和潛心變得不易,很多企業(yè)追求市場利益大化,采取犧牲質(zhì)量求利潤,“速度為王”、無序競爭、破壞人類的自然環(huán)境等問題鱗次櫛比。
毫無疑問,時代需要工匠精神的回歸。但“工匠精神”并不是可以移植的,它是長期積累、傳承形成的文化傳統(tǒng),黎明重工自成立之初就確定了“專注品質(zhì)”的初心和方向。在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的機械制造行業(yè),黎明重工秉承本心無懼層出不窮的競爭者,堅守質(zhì)量底線,將技術(shù)創(chuàng)新作為主要的驅(qū)動力,多形式深挖客戶需求,不斷向產(chǎn)業(yè)延伸,一心一意做好產(chǎn)品,把傳統(tǒng)的產(chǎn)品,用國際的新工藝,升級改造,并且打造現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,全執(zhí)行機械加工國際工藝標準,擁有系列生產(chǎn)裝備,檢測設(shè)備,建立起先的裝備生產(chǎn)線。這也許在同行競爭者眼里是“有錢不賺的傻子”,但當“工匠精神”被熱烈的談及并作為國家發(fā)展的重要規(guī)劃進入人們的視野的時候,尤其是新形勢下,市場體現(xiàn)出它優(yōu)勝劣汰的公正態(tài)度,一些企業(yè)不得不面臨倒閉的風險,黎明重工依然保持著穩(wěn)定的增長速度,并贏得來自市場和客戶的好評和信任,30年的品質(zhì)沉淀奠定了黎明重工特別是在礦機制造業(yè)的地位。
除此之外,黎明重工相信,完整的產(chǎn)品生態(tài)鏈才能創(chuàng)造更大的價值,因此不僅關(guān)注單機產(chǎn)品的品質(zhì),不斷朝著大型化、智能化方向發(fā)展,同時更加關(guān)注整體生產(chǎn)線的產(chǎn)品系統(tǒng),在破碎、磨粉領(lǐng)域為客戶提供產(chǎn)品支持和工藝解決方案。
“工匠制度”保駕護航“工匠精神”
“工匠精神”,可以說是品牌延續(xù)的靈魂產(chǎn)物。它不僅是對品牌的嚴格要求,更是在心中對產(chǎn)品和品牌一種堅持不懈的信念,不論遇到挫折或是誘惑,即使在時代變遷中也能找準定位。或許我們的大多數(shù)的企業(yè)不缺乏工匠精神,缺乏的是,能夠支撐企業(yè)高品質(zhì)、高標準化運營的工匠制度,那才是工匠精神的根本,這也是黎明重工歷經(jīng)30年快速成長的支柱和核心,從實驗研究、工藝設(shè)計,到生產(chǎn)制造、設(shè)備供貨、組織施工、客戶保障、配件供應(yīng)、客戶培訓(xùn),每一環(huán)節(jié),都有完善的制度來約束,用涵蓋礦物加工整個工藝鏈的專業(yè)技術(shù)為客戶創(chuàng)造更大的價值。
·生產(chǎn)制造
黎明重工是國內(nèi)通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證、歐盟CE認證和俄羅斯GOST認證的破碎磨粉裝備制造商,通過TQM質(zhì)量管理、六西格瑪(6 Sigma)質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理,建立嚴格、高標準、系統(tǒng)化的質(zhì)量管控體系,為客戶提供始終如一的高品質(zhì)產(chǎn)品;
·質(zhì)量管理
黎明建立了嚴格的質(zhì)量控制流程與制度,以確保質(zhì)量的可靠:對原材料、下料、加工、焊接、噴砂、組裝、試機、涂裝等工序?qū)嵤┵|(zhì)量監(jiān)控;核心零部件原材料全部化學(xué)成分分析、金相分析、滲透探傷、超聲波探傷等;重要零部件全批次專業(yè)研究所檢驗;采用標準化的檢驗項目和檢驗方法;不低于相應(yīng)國標和行標的檢驗標準;100%的廠內(nèi)試機驗收。
·嚴格供應(yīng)商管理
黎明重工供應(yīng)商體系層次豐富,與鐵姆肯、西門子等行業(yè)內(nèi)知名材料及設(shè)備商建立了互惠互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并根據(jù)產(chǎn)品信息、質(zhì)量信息、價格資料、執(zhí)行力評定等各方數(shù)據(jù)對其進行動態(tài)的數(shù)據(jù)化評估、管理。在供應(yīng)商的評估方面,考察其是否具有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保障體系,確認供應(yīng)商是否具有相應(yīng)的設(shè)備及工藝能力,并協(xié)助其進行工藝改進和提高,以確保其能夠提供高標準的基礎(chǔ)材料及相關(guān)零部件。
·用戶保障
黎明重工擁有專業(yè)的技術(shù)工程師團隊,以技術(shù)保障產(chǎn)品及生產(chǎn)線的運行,在安裝調(diào)試服務(wù)、維修保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)方面,擁有豐富的經(jīng)驗,尤其以破碎磨粉整體方案設(shè)計,優(yōu)化提高設(shè)備及生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性見長。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達到產(chǎn)品銷售的每一個地方,只要客戶有什么要求,服務(wù)人員就會在48小時內(nèi)給客戶以滿意的答復(fù),以堅定的服務(wù)承諾和服務(wù)創(chuàng)新為產(chǎn)品增值,使客戶獲得期望的收益。
在經(jīng)濟新常態(tài)下,各界對于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,倒逼企業(yè)一再精益求精,并以創(chuàng)新的思維完成對“中國制造2025”大戰(zhàn)略的推動。無論是傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,以及正在拉開帷幕的物聯(lián)網(wǎng)時代,對于傳統(tǒng)的中國制造業(yè)來說,市場追求高品質(zhì)、系統(tǒng)化、規(guī)模化,最終追求價值,仍是發(fā)展的主流,黎明重工以集成創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新的物聯(lián)網(wǎng)思維,不斷繼承和延伸著工匠精神的內(nèi)涵,處處考慮用戶的體驗度,持續(xù)提升企業(yè)實力。