“做市場(chǎng)的技術(shù)專家及顧問” 黎明重工技術(shù)營(yíng)銷技能大賽成功舉辦
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黎明重工為期兩天的“技術(shù)營(yíng)銷技能大賽”圓滿落幕。從產(chǎn)品到客戶，從加工工藝到完整產(chǎn)業(yè)鏈，從環(huán)境變化到5G時(shí)代，從企業(yè)品牌到國(guó)家政策，來自營(yíng)銷系統(tǒng)、研發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)及各事業(yè)的營(yíng)銷及技術(shù)支持人員從不同角度融入自己的理解，為本次大賽貢獻(xiàn)了無數(shù)個(gè)高光時(shí)刻。是比賽，更是一場(chǎng)互相交流、提升的知識(shí)盛宴。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，國(guó)內(nèi)乃至全球礦山機(jī)械市場(chǎng)也在經(jīng)歷著深刻的變化，一系列的新課題給黎明重工的發(fā)展帶來更大的顛覆和驚喜。面對(duì)變化、擁抱變化，如何做好轉(zhuǎn)型升級(jí)、如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，黎明重工不斷做出改變。技術(shù)與營(yíng)銷都是企業(yè)價(jià)值鏈中的價(jià)值活動(dòng)，未來，技術(shù)和營(yíng)銷將結(jié)合的更加緊密，“做市場(chǎng)的技術(shù)專家及顧問”，開展技術(shù)營(yíng)銷技能大賽是適應(yīng)新環(huán)境的重要舉措之一，是黎明重工面對(duì)客戶、訂單、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)等要素變化而做出的思維、模式、策略、技術(shù)的變化。
“大”客戶 以專業(yè)應(yīng)對(duì)專業(yè)
2017年、2018年客戶來訪量基本持平，但是，高品質(zhì)的大客戶愈加凸顯。2016年、2018年寶馬展展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)這種趨勢(shì)已非常明顯。他們更加理性、專業(yè)，對(duì)所考察的企業(yè)更加“挑剔”，具備真實(shí)的購(gòu)買需求，他們更愿意與黎明重工近距離接觸，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，考察黎明重工的智能化車間與企業(yè)實(shí)力，愿意與我們進(jìn)行更深層次的溝通與交流。這是專業(yè)與專業(yè)的較量，用事實(shí)和品質(zhì)說話，讓客戶感受黎明重工的率性與實(shí)力。
保持理性的經(jīng)營(yíng)理念，自覺維護(hù)行業(yè)正常、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，采取符合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷模式，加強(qiáng)自身營(yíng)銷管理的潛心研究與探索，依托高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、及時(shí)有效的售后服務(wù)和不斷創(chuàng)新的技術(shù)開展競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而贏得市場(chǎng)的持續(xù)青睞。
“大”生產(chǎn)線 專注于更高層級(jí)的經(jīng)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，自2017年始，大訂單占比逐步增加，高質(zhì)量、高規(guī)格的客戶成單量明顯上升，黎明重工不斷對(duì)話1000噸以上的大型生產(chǎn)線，且EPC總包項(xiàng)目占比持續(xù)增長(zhǎng)。
大客戶、大項(xiàng)目的出現(xiàn)，對(duì)黎明重工來說，是一次難得的機(jī)遇。“大”生產(chǎn)線不是小生產(chǎn)線的簡(jiǎn)單加法，“大”意味著設(shè)備的大噸位、系統(tǒng)化，意味著整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的多方面配合，更意味著品牌質(zhì)量、方法、科學(xué)的管理和服務(wù)的提升，需擁有雄厚的技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、實(shí)力沉淀。自2016年捕捉到這一信號(hào)始，黎明重工開始布局“設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)—生產(chǎn)線運(yùn)行—公司運(yùn)營(yíng)—企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)”四個(gè)層級(jí)的全方位運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，并將取得服務(wù)體系升級(jí)的成果，逐漸向國(guó)際市場(chǎng)輻射。
未來的對(duì)話，必將是“大客戶”-“大企業(yè)”之間的對(duì)話，未來的競(jìng)爭(zhēng)是品牌與品牌的競(jìng)爭(zhēng)。黎明重工做為專業(yè)企業(yè)應(yīng)挺身而出，專注于破磨設(shè)備的研發(fā)，專注于更高層級(jí)的經(jīng)營(yíng)模式，從實(shí)驗(yàn)研究、工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、組織施工、客戶保障、配件供應(yīng)到客戶培訓(xùn)，用涵蓋礦物加工整個(gè)工藝鏈的專業(yè)技術(shù)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。營(yíng)銷人員作為連接客戶與企業(yè)之間的紐帶，做客戶所處行業(yè)上、下游的技術(shù)參謀，用敬業(yè)與專業(yè)贏得客戶的選擇。
產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)力和資本不再是決定市場(chǎng)的核心力量
經(jīng)過行業(yè)的洗牌，大浪淘沙后的企業(yè)都是具備一定實(shí)力的企業(yè)。在如今的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我們通常所引以為傲的設(shè)備、資本、大規(guī)模生產(chǎn)基地，甚至創(chuàng)新、研發(fā)，將不再是決勝市場(chǎng)的唯一核心力量。在基本功扎實(shí)的基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)能力、品牌實(shí)力等將作為新的核心驅(qū)動(dòng)不斷出現(xiàn)。同樣，在營(yíng)銷環(huán)節(jié)，人的因素、技術(shù)因素將發(fā)揮更加重要的作用。而本次技術(shù)營(yíng)銷技能大賽，給了我們一些關(guān)于如何更好發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)力的答案和啟發(fā)。
本次比賽，是黎明重工營(yíng)銷理念的體現(xiàn)，更是黎明重工未來營(yíng)銷的核心和生命力所在。參與分享的人員展示出了營(yíng)銷、分析、戰(zhàn)略管理等全方位的綜合素養(yǎng)，展示出了“專業(yè)”“自信”“認(rèn)真”與“堅(jiān)守”。
在某種意義上，行于市場(chǎng)，更像翻越于崇山峻嶺之間，機(jī)會(huì)的辨識(shí)—新產(chǎn)品的開發(fā)—對(duì)客戶的吸引—訂單的執(zhí)行—客戶的保留—售后的定期回訪，整個(gè)鏈條，每個(gè)環(huán)節(jié)所帶來的挑戰(zhàn)，感觸最深的莫過于身處市場(chǎng)一線的營(yíng)銷人員與技術(shù)支持人員，他們扮演者一個(gè)企業(yè)神經(jīng)末梢的角色，感知市場(chǎng)微小變化，幫助企業(yè)對(duì)下一步做出正確的決策。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，黎明重工的營(yíng)銷及技術(shù)支持人員，要么擁有較好的機(jī)械技術(shù)專業(yè)背景，要么長(zhǎng)期駐外，擁有豐富的市場(chǎng)、安裝經(jīng)驗(yàn)，要么對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)前沿保持敏感并潛心做著研究。利用一切時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、研究技術(shù)方案，他們是獨(dú)一無二的技術(shù)專家，所以面對(duì)客戶才能游刃有余，才會(huì)在技術(shù)營(yíng)銷大賽的舞臺(tái)上大放異彩。
同樣，通過此次比賽，黎明重工進(jìn)一步鞏固“全員營(yíng)銷”的思維，所有環(huán)節(jié)、所有員工自發(fā)地關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注客戶、關(guān)注市場(chǎng)。當(dāng)然不管市場(chǎng)風(fēng)雨如何變化，在行業(yè)的轉(zhuǎn)型中，黎明重工仍會(huì)堅(jiān)定不移的做好主業(yè)，深耕礦山破碎、建筑破碎、工業(yè)制粉、綠色建材四大核心領(lǐng)域，做好產(chǎn)品的研發(fā)、制造，持續(xù)向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)。
黎明重工技術(shù)營(yíng)銷技能大賽告一段落，但市場(chǎng)的角逐卻還在繼續(xù)，甚至?xí)蛹ち摇Ｃ鎸?duì)市場(chǎng)變化，迎頭撲上，敢于變革，好的企業(yè)，埋頭前行，憑借質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方式贏得市場(chǎng)和客戶的長(zhǎng)久信賴。
