專注一業(yè)打造產(chǎn)品內(nèi)涵
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“專業(yè)”、“耐心聆聽我們的需求”、“能夠提供專業(yè)的產(chǎn)品和方案”……每一個(gè)與黎明重工合作的客戶,總是習(xí)慣用這樣的詞語來描述他們的感受和體驗(yàn)。究其根源,這些體驗(yàn)無不是“專注一業(yè)”的結(jié)果。
黎明重工25年時(shí)間專注礦山機(jī)械。專注一事,或許是少,但是質(zhì)與量的擴(kuò)張,反而成就了黎明重工的“多”。從制造工藝、制造標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品體系、服務(wù)流程入手,精工制造、精細(xì)管理,黎明以前瞻的制造理念,打造產(chǎn)品內(nèi)涵。
創(chuàng)新賦予品質(zhì)魅力
是自主研發(fā)還是跟在別人后面亦步亦趨?黎明重工以行業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品更新速度給出了答案。08年推出的移動(dòng)破碎站以豐富的功能和成熟的作業(yè)實(shí)踐,在全球重大金屬和非金屬礦開采項(xiàng)目、水利建設(shè)項(xiàng)目中,發(fā)揮了積極的效應(yīng);5X系列產(chǎn)品擁有的四項(xiàng)創(chuàng)新,使它在2011年獲得了同類產(chǎn)品全國銷量的殊榮;HPC系列產(chǎn)品的高技術(shù)難度讓行業(yè)眾多企業(yè)望而卻步,2012年,黎明重工新型HPC液壓圓錐破的研制成功,為客戶帶去了更具成本效益的產(chǎn)品。
產(chǎn)品創(chuàng)新的背后是人力和資金方面的長期投入與積淀,黎明重工以務(wù)實(shí)的態(tài)度,構(gòu)筑自主研發(fā)體系。根據(jù)不同類型產(chǎn)品設(shè)置立研發(fā)組,并結(jié)合國內(nèi)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),“高位嫁接”國際優(yōu)良技術(shù)和工藝,讓每一位客戶體驗(yàn)到“黎明品質(zhì)”的魅力。
“定制化服務(wù)”更值得信賴
在傳統(tǒng)意義的服務(wù)理念之上,黎明重工用“定制化服務(wù)”開創(chuàng)了新的空間—根據(jù)物料特點(diǎn),客戶的實(shí)際需求,提供從設(shè)計(jì)、制造、調(diào)試到服務(wù)的解決方案,以期為客戶提供更加具有針對(duì)性的服務(wù)。
“定制化服務(wù)”可以更準(zhǔn)確地捕捉客戶需求,但對(duì)執(zhí)行能力提出了更高的要求。黎明重工以內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化迎接這些挑戰(zhàn),在技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、制造工藝、調(diào)試、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面擁有成熟的預(yù)案,產(chǎn)品、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶生產(chǎn)工藝的緊密結(jié)合,使得黎明重工在降低客戶投資成本,快速取得回報(bào)方面積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。