將心注入共贏未來
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將心注入共贏未來
——寫于元旦佳節(jié)來臨之際
一個人，一個企業(yè)，做事情需要一種將心注入的精神。這種精神吸引黎明重工二十六年不斷前進(jìn)的發(fā)展歷程。將心注入，專心做事，為客戶增值，促行業(yè)發(fā)展，行社會責(zé)任，與廣大客戶、行業(yè)同仁及社會各界共贏未來，黎明重工從未有一絲懈怠。在即將過去的2012年里，黎明重工外煉市場，內(nèi)修品質(zhì)，全心投入，用心思考，“快”發(fā)展和“良”運(yùn)行并行前進(jìn)。
“快”發(fā)展，提振信心。2012年是工程機(jī)械行業(yè)的寒冬之年。面對困境，我們因時制宜，轉(zhuǎn)變思路，積極應(yīng)對市場變化。以綠色、為主題，2012年我們推出了多款科技創(chuàng)新產(chǎn)品，緊隨行業(yè)科技創(chuàng)新前沿，獲得了多項創(chuàng)新技術(shù)獎項，也為每一位客戶獲得經(jīng)濟(jì)利益做出了貢獻(xiàn)。憑借遍布全球的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、海外辦事處與成熟的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們在全球不斷開拓出新的市場，相比2011年，我們的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大了十多個國家和地區(qū)。2012年底，黎明重工科技銷售業(yè)績依然飄紅，市場影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
“良”運(yùn)行，內(nèi)修品質(zhì)。2012年是黎明重工科技發(fā)展歷程上值得書寫的一筆。這一年，面對內(nèi)外環(huán)境的變化，黎明重工科技進(jìn)行了組織變革以適應(yīng)發(fā)展需求，并推行“5+3”決策管理模式，推動管理決策流程的科學(xué)化、合理化。變革之后的黎明重工，決策更加科學(xué)，執(zhí)行更加，一線員工更具活力。
在這一年，黎明重工CRM客戶管理系統(tǒng)投入使用，以客戶為中心的現(xiàn)代企業(yè)管理制度日趨成熟。建立了標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)體系，從市場源頭、生產(chǎn)終端到產(chǎn)品售后等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)，通過銷售競賽、郵件比賽、生產(chǎn)技術(shù)大賽、客戶現(xiàn)場模擬等多種途徑，培養(yǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識和服務(wù)技能。憑借良好的市場聲譽(yù)，我們先后與中石油、中國建筑總公司、中國電力總公司等中央企業(yè)和來自澳大利亞、非洲等國家的客戶建立起開放、信任的商業(yè)合作伙伴關(guān)系。
2012年11月27日，享譽(yù)全球的德國慕尼黑寶馬展在上海舉行，這既是工程機(jī)械行業(yè)的盛事，又是一次行業(yè)大練兵。黎明重工攜六款全新產(chǎn)品盛裝亮相，前列的技術(shù)，專業(yè)的服務(wù)，吸引了眾多國內(nèi)外客戶和行業(yè)同仁的駐足停留。這是黎明重工在2012年呈獻(xiàn)給關(guān)注、關(guān)心我們成長的友人們較好的答卷。
2012年，是黎明重工量與質(zhì)相互促進(jìn)，共同增長的一年，我們激動萬分，也感激不盡。我們深知，沒有您的信任和支持，也就沒有我們成長的動力。藉此元旦佳節(jié)來臨之際，黎明重工全體員工祝廣大客戶及社會同仁朋友們事業(yè)成功！新的一年開心快樂！
將心注入，共贏未來！黎明重工與您相約2013！
